Business Monitor.

Descubre todas las funcionalidades avanzadas del módulo más innovador para la gestión de la productividad de tu Clínica Dental.

Pacientes.

Los Pacientes son tu recurso más importante: ¿estás seguro de gestionarlos de manera eficaz?

Visitas y tratamientos.

¿Cuánto cuesta a tu Clínica una cita perdida y que rentabilidad tiene un tratamiento ejecutado?

Gestión de los costes.

Controla los gastos de tu Clínica: ¿Cómo puedes ahorrar y gestionar cada departamento eficientemente?

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Analiza tus datos y calcula el rendimiento de la Clínica.

 

El Business Monitor te permite visualizar de manera simple y rápida las estadísticas sobre pacientes, visitas, tratamientos y costes de la clínica dental. OrisDent elabora los valores y calcula el rendimiento en porcentaje para cada área, así se pueden controlar todas la actividades de la clínica. Puedes establecer tus objetivos para obtener el máximo rendimiento. ¡Si alcanzas todos los objetivos tu rendimiento será del 100%!

Pacientes nuevos y pacientes perdidos.

 

En la mayoría de los casos el contacto del paciente con la clínica dental empieza en el momento de necesidad, sigue durante todo el proceso del tratamiento y termina, si todo se va bien, con el pago del tratamiento ejecutado. El personal de la clínica debe mantener activa la relación con los pacientes a través de llamadas y estímulos constantes.
Todos los pacientes que no tienen planificada una llamada por un contról periódico o no tienen una cita fijada, son pacientes potencialmente perdidos.

El Business Monitor de hecho calcula:

– el número de pacientes nuevos adquiridos en los últimos 6 meses,
– el número de pacientes perdidos en los últimos 6 meses,
– el total de pacientes indefinidos (sin llamadas o citas)
– el total de los pacientes sin consentimiento informado o documento para la protección de datos.

Datos del paciente
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Analiza tus pacientes.

 

En una clínica es muy importante organizar acciones de marketing directas, para aumentar la rentabilidad. Una estrategía de marketing muy utilizada hoy en día es el análisis y elaboración de datos personales de los pacientes/clientes, para dividirlos en grupos homogéneos por categorías como edad, sexo, intereses y comportamiento. Esta división nos permitirá elegir fácilmente la herramienta que tendremos que utilizar para que las acciones de marketing sean eficaces.

El Business Monitor calcula estadísticas sobre la profesión, edad, sexo, procedencia geográfica.

Controla la situación de las visitas y presupuestos.

¿Cuánto cuesta una cita perdida? ¿Tus presupuestos son eficaces? ¿Sabes la razón porqué un paciente no acepta un presupuesto? Contestar objetivamente a estas preguntas significa mejorar el porcentaje de éxito y aumentar el rendimiento de la clínica.

Las estadísticas sobre visitas y tratamientos consideran:
– el número de primeras visitas fijadas en los últimos 6 meses,
– el número de visitas perdidas en los últimos 6 meses,
– el número de presupuestos aceptados en los últimos 6 meses,
– el número de presupuestos caducados en los últimos 6 meses.

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Planificar para prever.

 

OrisDent prevé todos los datos para obtener en pocos segundos una previsión de ingresos basada en diferentes elementos sacados de las fichas clínicas, de los presupuestos realizados y de las citas fijadas en agenda. Analizando el numero de presupuestos aceptados tendremos una idea del volumen de trabajo de los próximos meses. Con la planificación de visitas y visualizando el número exacto de los tratamientos ejecutados y de los pendiente de ejecutar, podremos hacer una previsión de facturación. Estos análisis son muy importantes en la gestión de una empresa porqué será más sencillo planificar las inversiones y afrontar posibles emergencias.

Controla los costes, mejora los resultados.

 

Con el Business Monitor tendrás los costes de tu clínica dental siempre bajo control.
Las horas de trabajo para cada operador y sus remuneraciones sobre los tratamientos ejecutados, los costes de laboratorio dental y de los materiales utilizados, los costes fijos, todos estos elementos permiten calcular el coste por hora real, comparado con el ideal. El coste real es lo que se paga realmente frente a las horas de trabajo de los operadores. El coste ideal es lo que la clínica debería pagar para tener un coste por hora optimizado. 

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Estrategías de soporte.

 

Activando las Alarmas, el programa te avisará, cada vez que unos parámetros superan los valores “normales”. Es posible intervenir rapidaménte para solucionar los problemas, con acciones específicas que te permiten tener la situacción bajo contról. 
Se pueden configurar en OrisDent Q las Decisiones Importantes, es decir “lo que debes hacer” (por ejemplo campañas Facebook, configuración de llamadas para todos los pacientes, un newsletter directo por correo electrónico para promocionar un servicio…). En cualquier momento podrás averiguar si el acción elegida ha sido eficaz y ha mejorado el rendimiento de la clínica.